OBCHODNÍ PODMÍNKY

PROVOZOVATEL A OSOBA ODPOVĚDNÁ ZA PROVOZ OBCHODU:

Dita Kadlecová

Rychnovská 236

Jablonec nad Nisou 8 - Kokonín

46801

NÁKUPNÍ ŘÁD:

Objednávku můžete provést po registraci do našeho obchodu - vyplňte prosím registrační formulář,

nebo přímo u zboží prostřednictvím formuláře "dotaz na zboží", nebo jako neregistrovaný zákazník.

Po vložení zboží do virtuálního košíku, zvolete způsob doručení a platby.

Nakonec Vaši objednávku zkontrolujte a potvrďte.

V případě, že budete mít jakékoli dotazy ohledně registrace či budete-li chtít bližší informace

o vybraném zboží, zašlete nám prosím dotaz na náš e-mail: obchod@dika-moda.cz

Svou objednávku může kupující stornovat nejpozději do 24 hodin a to e-mailem na adresu:

obchod@dika-moda.cz  - v předmětu e-mailu prosím uveďte: STORNO OBJEDNÁVKY + JEJÍ ČÍSLO.

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zákazníkem vyzvednuta, bude zákazníkovi zaslána faktura/složenka na uhrazení nákladů na odeslání zboží + balné. Pokud nebude tato uhrazena do 7-mi pracovních dnů, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o www.checkout.cz k vymáhání, včetně všech nákladů s tím spojených.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že objednané zboží se již nevyrábí, nebo pokud již není k dostání ve velkoskladu. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil kupní cenu nebo její část, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a to do 7 dnů od vzájemné dohody.

ZPŮSOB PLATBY:

1/ Dobírkou - dle sazebníku České pošty

2/ Bankovním převodem na náš účet číslo: 188907041/0600 - bez poplatku

3/ Složenkou na náš účet číslo: 188907041/0600 nebo na naší adresu: Dita Kadlecová,

Rychnovská 236, Jablonec nad Nisou 8, 46801 - bez poplatku

4/ Hotově - při osobním odběru zboží na naší adrese - POUZE PO PŘEDCHOZÍ DOMLUVĚ!!!

Balné je u všech objednávek ZDARMA.

ZPŮSOB DORUČENÍ/EXPEDICE ZBOŽÍ:

Zvolíte-li platbu předem na účet či složenkou, bude zboží expedováno v nejbližším možném termínu

po připsání platby na účet (obvykle následující den).

V případě platby dobírkou je zboží expedováno v nejbližším možném termínu po objednání (obvykle

následující den).

Objednané zboží posíláme jako doporučené psaní nebo balík prostřednictvím České pošty.

OSOBNÍ ODBĚR zboží je možný POUZE PO PŘEDCHOZÍ DOMLUVĚ!!!

VRÁCENÍ/REKLAMACE ZBOŽÍ:

Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii dokladu o koupi.

V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží a zboží bez udání důvodu vrátit. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.

Před odesláním zboží nás prosím informujte zprávou na náš e-mail obchod@dika-moda.cz či telefonicky na čísle 775 252 362. Zboží nám zašlete na naši adresu doporučeně, nikoli na dobírku. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující:

• nové zboží musí být kompletní včetně etiket a dalších doplňků
• zboží musí být nepoškozené, v původním stavu
• zboží nesmí být použité
• musí být přiložena kopie dokladu o koupi

Při splnění všech výše uvedených podmínek Vám částku za zboží /nikoli za poštovné/ zašleme zpět převodem na Váš účet či složenkou na Vaši adresu /v tomto případě Vám bude stržen manipulační poplatek 35,Kč na poštovní náklady/ a to nejpozději do 14-ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

Prohlašujeme, že se při zpracování osobních údajú firma Dita Kadlecová řídí zákonem č.101/2000 Sb.,

o ochraně osobních údajů.

Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, popřípadě upravit údaje o své

osobě.